Warsztaty Sztuki Negocjacji   Warsztaty z Public Relations   Warsztaty z twórczego przywództwa   Warsztaty z protokołu dyplomatycznego   Warsztaty z zarządzania zasobami ludzkimi   Kurs dla dyrektorów liceów   Kurs dla kadry kierowniczej   Warsztaty z zarządzania zasobami i systemu ocen   Warsztaty z wprowadzania ocen pracowniczych    Skuteczny polityk  

Warsztaty Sztuki Negocjacji

1. Elementy marketingu - wykład plus ćwiczenia
- Istota współczesnego marketingu
- Znaczenie sprzedaży osobistej dla public relations oraz image firmy
- Opracowanie informacji o strategii marketingowej firmy ze szczególnym uwzględnieniem strategii produktu oraz strategii promocji

2. Sztuka negocjacji i mediacji - zajęcia seminaryjne plus treningowe
- Elementy autoprezentacji
- Zasady komunikacji interpersonalnej
- Znaczenie i umiejętności wykorzystania kinezyki
- Istota i elementy skutecznej rozmowy
- Rozmowy z trudnymi klientami
- Prowadzenie negocjacji i mediacji
- Twórcze przywództwo w negocjacjach
- Umiejętne kierowanie zespołem

3. Etykieta menedżera/ handlowca
- Dobre maniery a obyczaj towarzyski
- Wygląd zewnętrzny - moda a elegancja
- Bilety wizytowe - ich rola i współczesne znaczenie
- Istota i celowość- współczesnych konwenansów
- Gramatyka grzeczności
- Organizacja i rodzaje przyjęć - ćwiczenia